Team Coordination Specialist ICT Facilities

DE JOB

Je komt terecht bij het dynamische team I-ICT Workplace & Logistics, dat verantwoordelijk is voor facilitaire en logistieke diensten, veranderingsbeheer & communicatie, events, welzijn & preventie, en lokale veiligheid voor de site Ringstation binnen de directie I-ICT.

Als Team Coördinator Facilities coördineer, superviseer en verbeter je de operationele activiteiten van de facilitaire diensten voor de site Ringstation en de directie I-ICT. Je werkt samen met twee andere coördinatoren, elk met een eigen focusgebied, en een team van polyvalente medewerkers die diverse operationele taken uitvoeren.
 

Taken en Verantwoordelijkheden:
 

• Stakeholderanalyse en Actievertaling: Analyseren van vragen en behoeften van stakeholders en deze vertalen naar concrete acties voor het team. Dit omvat het opvangen van behoeften en het omzetten hiervan in takenpakketten.

• Projectbeheer: Beheren van projecten van begin tot eind, inclusief stakeholdermanagement, communicatie, budgetbeheer en het organiseren van zowel kleine als grote projecten, zoals evenementen en verhuizingen. Hierbij zorg je voor veiligheid, IT-behoeften en andere vereisten.

• Optimalisatie en verbetering: Detecteren en analyseren van verbeterpunten en afwijkingen, en voorstellen tot optimalisatie formuleren om de dagelijkse dienstverlening te verbeteren. Dit omvat het beheren van diensten en het coachen van het team.

• Proces- en toolbeheer: Onderhouden en verbeteren van interne processen en beheertools, inclusief automatisatie en digitalisatie. Specificaties opstellen voor ICT-projecten en deze verdedigen.

• Planning en prioritering: Opstellen, bewaken en bijhouden van een masterplanning en het beheren van de backlog aan takenpakketten, in overleg met de coördinatoren.

• Gebouwbeheer: Bewaken van werkprincipes en samenlevingsregels in het gebouw Ringstation, en de inrichting en signalisatie onderhouden en verbeteren. Dit omvat ook het beheren van plannen voor communicatie, technisch beheer, veiligheid en evacuatie.

• Ruimte- en technologiebeheer: Beheren van het gebruik van ruimtes en reserveringssystemen, en ondersteunen van technologiegebruik in het gebouw. Dit omvat ook het uitvoeren van POC of piloot testen.

• Stakeholdermanagement: Opbouwen en onderhouden van werkrelaties met interne en externe stakeholders, en beheren van contracten en onderhandelingen. Dit omvat ook het vertegenwoordigen van ICT in werkgroepen zoals Blue Lines en CSR.

• Teamcoördinatie en coaching: Coördineren en superviseren van de verschillende activiteiten van het team volgens de prioriteiten en planningen. Coachen, motiveren en feedback geven aan medewerkers om hun prestaties te verbeteren, bij te dragen aan hun ontwikkeling en ervoor te zorgen dat ze zich blijven inzetten voor hun werk.

JOUW PROFIEL

• Universitair masterdiploma: Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardig door relevante ervaring.

• Communicatief sterk: Je kunt moeiteloos schakelen tussen verschillende niveaus binnen de organisatie.

• Analytisch vermogen: Je weet complexe vraagstukken om te zetten in heldere, uitvoerbare acties.

• Uitstekende analytische vaardigheden: Je hebt het vermogen om complexe vragen te vertalen naar concrete acties.

• Team enablement: Je hebt ervaring in het motiveren en aansturen van teams, en zorgt voor een positieve en productieve werkomgeving.

• Flexibel: Je springt bij waar nodig en houdt altijd het overzicht.

• Oog voor detail: Je streeft naar perfectie, zonder de klantvriendelijkheid uit het oog te verliezen.

• Probleemoplossend: Je denkt in oplossingen en bent altijd op zoek naar manieren om processen te verbeteren en te optimaliseren.

• Klantgericht: Je hebt een kritische en klantvriendelijke instelling.

• Tweetalig: Je beheerst zowel Nederlands als Frans.

• Ervaring met projectmanagement en veranderingsprocessen: Je hebt ervaring met (intern) projectmanagement en veranderingsprocessen.

• Goede kennis van Power BI, SAP en IT-gerelateerde projecten of oplossingen: Je hebt een goede kennis van deze tools en projecten.

Infrabel wil de maatschappelijke diversiteit weerspiegeld zien in haar medewerkers. Jouw talenten en enthousiasme, daar draait het om, niet om je geslacht, leeftijd, origine of beperking.

ONS AANBOD

• Een boeiende en afwisselende job
• Bij een stabiel bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame mobiliteit voor de samenleving
• Talrijke opleidings- en doorgroeimogelijkheden: jij bent ondernemer van je eigen carrière
• Veel flexibiliteit, zodat je zelf de balans tussen werk en privé kan bepalen
• Een aantrekkelijk loonpakket met verschillende aanvullende voordelen
• Gratis reizen met de trein

DE WERKOMGEVING

Infrabel bouwt, onderhoudt en vernieuwt de spoorweginfrastructuur in België. Met zo’n 10.000 medewerkers werken we aan een betrouwbaar en modern spoorwegnet: om de mobiliteitsbehoeften van onze samenleving mee te ontwikkelen en bij te dragen aan een duurzame samenleving.

Bij Infrabel zijn we trots op ons Top Employer certificaat! Het is het resultaat van onze talrijke projecten op vlak van veiligheid en welzijn van onze collega's, maar ook voor ons ambitieus diversiteits- en inclusiebeleid. Telewerken, persoonlijke ontwikkeling, ergonomie, motivatie van het personeel en stressbeheer zijn maar enkele voorbeelden van de thema's waar we dagelijks aan werken.

WELKE STAPPEN DOORLOOP JE?

Solliciteer online > Wij nemen contact met je op > Selectiegesprek > Welkom bij Infrabel!

Heb je een beperking en kunnen redelijke aanpassingen je een vlotte sollicitatie ervaring garanderen? Laat het ons dan weten.
 

VRAGEN OVER DEZE VACATURE?

Laura-Maria Mahr | lauramaria.mahr@infrabel.be