Operational Planning Assistant - Infrabel Academy

LE TRAVAIL

L'Infrabel Academy est le centre de formation interne d'Infrabel. Son objectif est de développer les compétences des collaborateurs et de garantir un transfert de savoir-faire technique essentiel à la sécurité et à l'efficacité du réseau ferroviaire. À travers des formations pratiques et théoriques, l'Academy prépare les collaborateurs aux défis technologiques et opérationnels du secteur ferroviaire. Elle joue également un rôle clé dans l'intégration et la montée en compétences des nouveaux talents. En tant qu'Operational Planning Assistant, tu élabores, consolides et organises la planification et l'inscription des formations (de base) pour les collaborateurs.trices d'Infrabel. Tes domaines de responsabilité sont les suivants :

• Planifier et organiser les formations sur la base du planning annuel, établir le rétroplanning, contacter et convaincre les formateurs, réserver les salles, déterminer les participants afin de fournir en temps utile les informations nécessaires au groupe cible désigné (cours d'intégration, formation technique, formation non technique).
• Répondre aux questions des formateurs, des participants ou de leurs superviseurs ; rechercher des alternatives en cas de conflits de calendrier, décider de la solution et mettre à jour le calendrier en fonction de la solution choisie afin d'organiser les cours de formation dans les délais prévus.
• Veiller à l'impression et à la mise à disposition des syllabus ainsi qu'à la présence de tout le matériel de formation, provenant d'Infrabel ou de formateurs externes, sur le terrain, afin de garantir le bon déroulement et l'efficacité de la formation.
• planifier et organiser les examens (électroniques), composer le(s) jury(s) ou constituer le dossier de questions pour les examens (électroniques), déterminer le calendrier et superviser le processus afin de s'assurer que tout se passe bien et que tout le monde a des chances égales de réussir.
• Fournir des informations, des conseils et/ou des solutions concernant les résultats des examens aux responsables afin de les aider à faire en sorte que les membres du personnel/les employés qui n'ont pas obtenu la note de passage reçoivent la formation complémentaire nécessaire.
• Formaliser et traiter administrativement les participations et les résultats des examens, structurer les données et en rendre compte afin de permettre la certification des participants et d'assurer la traçabilité des formations.
• Établir et maintenir des relations de travail avec les parties prenantes internes et externes (formateurs, gestion des participants, Training Team Leaders, etc.) et assurer un bon dialogue avec les autres entités afin d'optimiser les collaborations et d'anticiper et/ou d'accompagner les changements.

TON PROFIL

• Tu es titulaire d'un bachelier ou tu peux justifier d'une expérience équivalente.
• Tu as une première expérience dans une fonction administrative ou de planification.
• Tu possèdes une connaissance opérationnelle du néerlandais.
• Tu es communicatif.ve et diplomate.
• Tu es capable de travailler de manière indépendante.
• Tu cherches des solutions, même en cas de stress.
• Tu sais faire preuve de souplesse en cas d'imprévu.
• Tu es très à l'écoute des clients.
• La connaissance des applications de formation et de gestion des compétences est un atout. Si nécessaire, tu es disposé.e à te perfectionner rapidement dans ces domaines.

Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l’enthousiasme entrent en ligne de compte.

NOTRE OFFRE

• Un job passionnant et varié
• Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société
• De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière
• Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée
• Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires
• Tu voyages gratuitement en train

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur. 

Curieux.se d'en savoir plus ? Clique ici pour plus d'infos. 

Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.

Siège de travail : Infrabel Academy, Bruxelles-Ouest.

QUELLES SERONT LES ETAPES ?

Postule en ligne avant le 13/6/2025 > CV screening > Nous prenons contact avec toi > Entretien de sélection > Prêt.e pour ton nouveau défi !

Tu es en situation de handicap et tu as besoin d’ajustements raisonnables pour ton entretien d’embauche ? N'hésite pas à nous le faire savoir.

DES QUESTIONS SUR CETTE OFFRE D'EMPLOI?

Caroline Lallemand, Talent Acquisition Specialist | E-mail: caroline.lallemand@infrabel.be