Coordinateur Capacity Planning Freight

LE TRAVAIL

En tant que Coordinateur Capacity Planning Freight, tu as une mission variée qui est décomposée en 2 parties majeures : d’une part, tu assumes la coordination du plan de transport marchandises et d’autre part, tu es responsable de la gestion des demandes de capacité plus complexes (y compris les occupations de voies). Concrètement, tes domaines de responsabilité sont les suivants :

• Tu coordonnes les tâches d’une équipe de capacity planners et tu donnes de l’aide et du support à la gestion des demandes de capacité plus complexes.
• Tu recherches et collectes les informations techniques des sillons et tu analyses ces informations en fonction de l’élaboration des horaires.
• Tu adaptes les sillons en fonction des travaux sur l’infrastructure, des plaintes ou des exigences spécifiques de la part des entreprises ferroviaires et/ou du gouvernement.
• Tu participes à des réunions et tu représentes I-CBE.33 à des moments de concertation avec les entreprises ferroviaires, les autres gestionnaires d’infrastructure (pays voisins, Rail Freight Corridor) et les autres services d’Infrabel, ce qui peut impliquer des déplacements à l’étranger.
• Tu participes à des réunions internationales pour l’harmonisation des sillons internationaux, ce qui peut impliquer des déplacements à l’étranger.
• Pour l’élaboration du plan de transport marchandises, tu travailles en étroite collaboration avec les différents interlocuteurs d’I-CBE 3.
• Tu veilles à la ponctualité d’un point de vue des sillons et tu traites cette information en fonction de l’élaboration d’un horaire robuste.
• Tu te tiens constamment informé.e des évolutions et développements dans le domaine ferroviaire, tu développes des connaissances liées aux activités du secteur fret et tu es à l’écoute de toute information pertinente afin de fournir un service qui repose en permanence sur des connaissances actualisées et d'anticiper les évolutions du marché.

TON PROFIL

• Tu possèdes un diplôme de Master ou l’équivalent par expérience.
• Tu as au moins 5 ans d’expérience en matière de planification du plan de transport fret.
• Tu as une bonne connaissance du néerlandais et une connaissance de base de l’anglais.
• Tu possèdes une très bonne connaissance des outils de planification utilisés au sein de la division (Book In, PCS, UPM, Roman).
• Tu as une connaissance des normes ISO 9001 et tu es capable d’appliquer les processus selon ces normes.
• Tu connais bien la structure d’Infrabel et les relations fonctionnelles entre les Areas ainsi que le plan de transport fret.
• Tu fais preuve d’orientation client en plaçant leurs besoins au centre de tes actions, tout en veillant à leur satisfaction et à une expérience de qualité.
• Tu sais communiquer avec clarté et efficacité, que ce soit à l’oral ou à l’écrit, en adaptant ton discours à ton interlocuteur.
• Tu t’assures que les tâches ou projets soient bien suivis et finalisés, tout en tenant les parties prenantes informées de l’avancement.
• Tu excelles dans le travail en équipe, en créant des relations de confiance et en favorisant la coopération pour atteindre des objectifs communs.
• Tu n’hésites pas à prendre des initiatives pour résoudre des problèmes, proposer des idées ou saisir des opportunités.
• Tu fais preuve d’une grande intégrité dans ton travail, en respectant les valeurs de l’entreprise et en agissant avec honnêteté et transparence.
• Tu sais analyser les situations, les données ou les problèmes avec précision pour en tirer des conclusions pertinentes et éclairées.
• Tu es capable de négocier efficacement, en recherchant des solutions gagnant-gagnant et en préservant une relation constructive avec tes interlocuteurs.
• Tu sais identifier ce qui est essentiel et organiser ton travail en fonction des priorités pour maximiser ton efficacité et celle de ton équipe.

Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l’enthousiasme entrent en ligne de compte.

NOTRE OFFRE

• Un job passionnant et varié
• Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société
• De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière
• Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée
• Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires
• Tu voyages gratuitement en train

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur. 

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Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.

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Caroline Lallemand, Talent Acquisition Specialist | E-mail: caroline.lallemand@infrabel.be